PT Kereta Api Indonesia (Persero) kembangkan aplikasi Access by KAI dengan menghadirkan Program Loyalitas Railpoint
Railpoint adalah program membership yang dibuat untuk membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan antara KAI dan para pelanggannya. Pelanggan dapat memperoleh Railpoint untuk setiap pembelian tiket KA Jarak Jauh Komersial di seluruh channel.
Cara menukarkan Railpoint (redeem Railpoint) adalah sebagai berikut:
1). Untuk dapat melakukan penukaran Railpoint (redeem Railpoint) dengan tiket kereta api, penumpang wajib menjadi Member Premium.
2). Railpoint yang dimiliki oleh member dapat ditukarkan dengan tiket kereta api komersial dan/atau produk merchant yang bekerja sama dengan perusahaan.
3). Penukaran tiket kereta api menggunakan Railpoint dapat dilakukan di loket stasiun atau di aplikasi gawai perusahaan, selama saldo Railpoint yang dimiliki oleh member mencukupi saldo minimal poin penukaran.
Cara menukarkan Railpoint (redeem Railpoint) adalah sebagai berikut:
1). Untuk dapat melakukan penukaran Railpoint (redeem Railpoint) dengan tiket kereta api, penumpang wajib menjadi Member Premium.
2). Railpoint yang dimiliki oleh member dapat ditukarkan dengan tiket kereta api komersial dan/atau produk merchant yang bekerja sama dengan perusahaan.
3). Penukaran tiket kereta api menggunakan Railpoint dapat dilakukan di loket stasiun atau di aplikasi gawai perusahaan, selama saldo Railpoint yang dimiliki oleh member mencukupi saldo minimal poin penukaran.
4). Penukaran tiket kereta api menggunakan Railpoint dapat dilakukan untuk pembayaran tiket KA seluruhnya dengan Railpoint (full point) maupun dengan skema pembayaran tiket KA dengan kombinasi metode pembayaran Railpoint dan tunai (flexy point).
5). Minimal poin yang dipakai untuk penukaran tiket kereta api menggunakan flexy point adalah sebesar 200 poin atau senilai Rp20.000.